Marketing Management – Einführung, Strategien, Konsumentenverhalten

Seminarinhalte

Grundlegende Kenntnisse im Marketing sind für Unternehmen, Selbstständige sowie Fach- und Führungskräfte in nahezu allen Branchen von zentraler Bedeutung. Die berufsbegleitende Weiterbildung "Marketing Management – Einführung, Strategien, Konsumentenverhalten"  vermittelt die wichtigsten Grundlagen des Marketings. Der Managementprozess dient dabei als Ablaufplan für relevante Themen und Entscheidungen und organisiert das Zusammenspiel von Produkt, Preis, Kommunikation und Distribution mittels verschiedener Marketingstrategien.

Anhand vieler Fallbeispiele wird dieses Gerüst mit den Marketinginstrumenten bestückt, die bestmöglich zu der Unternehmens- und Marktsituation der Teilnehmenden passen. Außerdem werden Grundlagen der Marktforschung und digitalem, datenbasiertem Marketing vermittelt. Abschließend wird behandelt, wie psychologische Effekte das Konsumentenverhalten beeinflussen und genutzt werden können, um die Wirkung einzelner Marketinginstrumente  zu optimieren.

Der Schwerpunkt liegt auf einer anwendungsbezogenen Vermittlung, unter Einbindung von Beispielen aus der Praxis und konkreten Übungen. 

Grundlagen des Marketings

• Einführende Begriffsklärungen: Instrumente, Marketing-Mix, Einstellung, Differenzierung und Materialisierung
• Typisierung von Marketingfeldern (Konsumgüter-, Dienstleistungs- und Handelsmarketing)
• Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Vertriebs- und Personalpolitik
• Gestaltung von Markenlogo und Corporate Identity
• Prozess der Werbewirkung von der Aktivierung über Emotion und Motivation bis hin zur Einstellung

Managementprozess und Strategien

• Ausarbeitung eines individualisierbaren Ablaufplans zur Implementierung des Marketings in einer organisatorischen Einheit
• Etablierte Methoden zur Situations- und Marktanalyse (z.B. SWOT, Positionierung-, Lebenszyklus- und Portfolioanalyse und GINI-Koeffizienten)
• Strategien zum Marktfeld (Ansoff-Matrix) und Verhalten gegenüber Marktteilnehmern, sowie zu Wettbewerbsvorteilen und Instrumenten

Marktforschung

• Planung und Ablauf eines Marktforschungsprojektes
• Design und Durchführung von online und offline Experimenten zur Wirksamkeitsmessung von Marketinginstrumenten
• Grundlagen der Datenanalyse und Ergebnispräsentation

Konsumentenverhalten

• Optimierung von Marketinginstrumenten durch gezielte Nutzung von verhaltenswissenschaftlichen Erkenntnissen
• Irrationale Entscheidungen und Kontexteffekte in Verkaufs- und Verhandlungssituationen

Operatives Marketing

• Verknüpfung aller behandelten Inhalte mittels Fallstudien und Einblicke in Marketingentscheidungen relevanter Akteure in verschiedenen Märkten
• Digitales Marketing: Onlineauftritte und -kampagnen, datenbasiertes Marketing
• Vorbereitung der Präsentationen

Planspiel und Fallstudien

Zur Festigung der neuen Kompetenzen wird das Seminar durch ein begleitendes Unternehmensplanspiel sowie die Bearbeitung von Übungen und Fallstudien zwischen den Unterrichtswochenenden abgerundet. Durch die Fallstudien erhalten die Teilnehmenden zahlreiche Anregungen für Marketinginstrumente, die zu ihrer Unternehmens- und Marktsituation passen. Das Planspiel ermöglicht die parallele Anwendung und Vertiefung der erlernten Konzepte. 

Ziel

Die Weiterbildung vermittelt die wichtigsten Grundlagen des Marketings, Managementprozesse und Strategien. Die Kenntnis dieser Konzepte ermöglicht die Implementierung und Optimierung des Marketings in der eigenen organisatorischen Einheit für Selbstständige, Fach- oder Führungskräfte. Die Weiterbildung ist sehr praxisorientiert gestaltet, damit die Teilnehmenden das Gelernte direkt im beruflichen Alltag anwenden können und bei strategischen Entscheidungen fundiert mitreden und eigene Vorschläge einbringen können. 

Lehr- und Lernkonzept

Die Weiterbildung wird berufsbegleitend an drei Wochenenden in Präsenzlehre im Zentrum für Weiterbildung und einem Online-Abend dienstags durchgeführt. Der Schwerpunkt liegt auf einer anwendungsbezogenen und praxisorientierten Erarbeitung der Themen. Der Online-Abend ist für die Vorbereitung der Präsentationen der Teilnehmenden reserviert. 

Lehrende

Wissenschaftliche Programmleitung
Dr. Christine Zöllner, Programmdirektorin für den Lehramtsteilstudiengangs BWL, Fakultät für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Universität Hamburg

Die Weiterbildung wird berufsbegleitend an 3 Wochenendseminaren in Präsenz und einem Dienstagabend mit Live-Online-Lehre über Zoom durchgeführt. Am Live-Online-Abend lernen Sie von zu Hause aus, haben aber direkten Kontakt zum Lehrenden und den anderen Teilnehmenden. Die bedienungsfreundliche und datenschutzkonforme Meeting-Software Zoom-UHH ermöglicht das Präsentieren von Inhalten, die Moderation von Diskussionen sowie ein gemeinsames Lernen in kleinen Arbeitsgruppen.

Zeitaufwand

• 47 Stunden Seminar (bzw. 63 Unterrichtsstunden)
• ca. 28 Stunden Selbststudienzeit
• 2 Wochenendseminare (Freitagnachmittag bis Sonntag)
• 1 Wochenendseminar (Freitag und Samstag)
• 1 Dienstagabend (online) für Vorbereitung der Präsentationen

Unterrichtszeiten

freitags 17:00 bis 21:30 Uhr
samstags 09:00 bis 17:00 Uhr
sonntags 09:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag Online-Abend 18:00 bis 20:30 Uhr

Seminartermine 

Termine "Marketing Management – Einführung, Strategien, Konsumentenverhalten", Kursstart 25.09.2026 (PDF zum Druck) 

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich an Berufstätige und Hochschulabsolvent:innen, die im Bereich Marketing eines Unternehmens oder einer Organisation tätig sind oder diesen Tätigkeitsbereich künftig übernehmen möchten. Außerdem angesprochen sind Selbständige, die ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten wollen.

Teilnahmevoraussetzungen

• abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung
• mindestens ein Jahr Berufserfahrung

Eine einschlägige Berufsausbildung oder ein Studium der BWL sind nicht Voraussetzung. Angesprochen sind ausdrücklich auch Quereinsteiger:innen ohne spezifische Marketingkenntnisse.

Abschluss

Universitätszertifikat mit 3 ECTS Punkten (Leistungspunkte nach dem European Credit Transfer System)

Voraussetzungen

• mindestens 75 % Anwesenheit insgesamt
• Präsentation als Einzel- oder Gruppenpräsentation, thematische Absprache erfolgt mit dem Dozenten

Sofern die 75 % Anwesenheitspflicht nicht erreicht wird, können die versäumten Seminartage im nachfolgenden Durchgang der Weiterbildung nachgeholt werden. Hierfür wird ein Teilnahmeentgelt in Höhe von 70 Euro pro Seminartag erhoben. Findet kein weiterer Durchgang statt, kann durch die wissenschaftliche Leitung eine äquivalente Leistung festgelegt werden.

Die Präsentation kann im nächsten Durchgang als Wiederholungsprüfung eingereicht werden, ohne dass weitere Kosten entstehen. Findet kein weiterer Durchgang statt, kann durch die wissenschaftliche Leitung ein Abgabedatum festgesetzt werden. Sofern auch nach Ablauf der oben aufgeführten Möglichkeiten keine bestandene Prüfung oder ausreichende Unterrichtsteilnahme vorliegt, kann bei einer Anwesenheitsquote von 75 % ersatzweise  eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden.

Kosten

1.570 Euro (Stand November 2025) 

Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 21 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

Es besteht die Möglichkeit der Ratenzahlung: 5 Raten zu je 314 Euro von September 2026 bis Januar 2027 zum jeweils 15. des Monats. Bitte kreuzen Sie das entsprechende Feld auf dem Anmeldeformular an, wenn Sie die Möglichkeit der Ratenzahlung nutzen möchten.

Hinweise zu Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten
Bitte beachten Sie, dass Sie Fördermittel vor der Anmeldung zur Weiterbildung beantragen müssen. Reichen Sie die Bewilligung der Förderung gemeinsam mit der Anmeldung ein.

Termine "Marketing Management – Einführung, Strategien, Konsumentenverhalten", Kursstart 25.09.2026 (PDF zum Druck)

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